Política de Privacidade — Viso AI
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados o Viso AI coleta, por que coleta, como usa, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
O Viso AI é operado por Nexus AI Inova Simples (I.S.), CNPJ 68.008.851/0001-14, com sede em São Paulo/SP. Somos o controlador dos seus dados pessoais para fins da LGPD.
Dúvidas sobre privacidade: suporte@visoai.app.br
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail | Criar e identificar sua conta | Execução de contrato |
| Transações (valor, categoria, data, descrição) | Funcionamento central do app — é o que você usa o Viso AI para registrar | Execução de contrato |
| Forma de pagamento que você cadastra (nome do cartão, tipo) | Organizar suas transações por método de pagamento | Execução de contrato |
| Metas e dívidas que você cria | Acompanhar seu progresso financeiro | Execução de contrato |
| Áudio de voz (ao lançar uma transação falando) | Transcrever para texto e extrair a transação | Execução de contrato — o áudio em si é descartado imediatamente após a transcrição, nunca é armazenado |
| Histórico de transações analisado pela IA | Gerar os insights financeiros personalizados (tela de Insight) | Consentimento específico e separado — você ativa isso quando quiser, e pode desativar a qualquer momento sem perder acesso ao resto do app |
3. O que o Viso AI não faz
- Não pedimos acesso à sua conta bancária. O Viso AI funciona inteiramente por lançamento manual ou por voz — nunca exigimos conexão via Open Finance.
- Não vendemos seus dados para terceiros, nunca.
- Não usamos seus dados financeiros para publicidade.
4. Com quem seus dados são compartilhados
Usamos alguns prestadores de serviço para o Viso AI funcionar, todos sob contrato de confidencialidade:
- Supabase (banco de dados e autenticação) — armazena seus dados com controle de acesso restrito a você (Row Level Security).
- Anthropic (inteligência artificial) — processa o texto das suas transações e o histórico (somente se você ativou o consentimento de IA) para gerar a transcrição de áudio e os insights. A Anthropic não usa esses dados para treinar seus modelos.
- Hostinger — hospeda nosso servidor.
- Apple e Google — processam o pagamento da assinatura Premium diretamente (nós nunca temos acesso ao número do seu cartão).
Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Isso é feito com as salvaguardas exigidas pela LGPD para transferência internacional de dados.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Áudio de voz: nunca é armazenado — descartado imediatamente após a transcrição.
- Transações, metas, perfil: enquanto sua conta existir. Se você excluir sua conta, esses dados são apagados permanentemente e imediatamente.
- Histórico de insights gerados pela IA: mantido por até 90 dias, depois apagado automaticamente.
6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, direto no app (Perfil → Privacidade e Dados):
- Acessar seus dados — ver o que temos armazenado sobre você.
- Exportar seus dados — solicitar uma cópia completa, enviada por e-mail em até 5 dias úteis.
- Revogar o consentimento de IA — desativar a geração de insights sem excluir sua conta.
- Excluir sua conta — remove permanentemente todos os seus dados do nosso sistema. Essa ação é irreversível.
Para qualquer outra solicitação relacionada aos seus dados, escreva para suporte@visoai.app.br.
7. Segurança
Seus dados são protegidos por controle de acesso em nível de linha (cada usuário só acessa os próprios dados, tecnicamente garantido no banco de dados), conexão criptografada (HTTPS) em toda comunicação, e autenticação segura via Supabase Auth.
8. Sobre os insights de Inteligência Artificial
Os insights gerados pela IA no Viso AI são sugestões automatizadas baseadas nos seus próprios dados — não são decisões automatizadas com efeito jurídico sobre você, nem substituem aconselhamento financeiro profissional. Você sempre pode desativar a geração de insights (veja seção 6).
9. Dados de menores
O Viso AI não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app ou por e-mail.
11. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política: suporte@visoai.app.br